書寫觀察:這聲中了!Podcast的社群溝通術

文/朱珮慈

什麼是Podcast? 可能變成你的行銷神器嗎?

本場座談邀請到獨立製作人Sun Chen,以及《這聲好啊!》阮劇團行銷企劃經理邱洛彤Dina與我們分享Podcast產業趨勢,以及不為人知的產業秘密!

◼︎ 你聽過Podcast嗎?

你是否曾在通勤的路途中,或是疫情宅在家的時刻,隨意打開播放平台聆聽接收新知,或是被另一段的對談逗樂?
人稱2020是台灣Podcast元年,這快速竄起的媒體管道,是一場呼嘯而過的旋風?
還是一株成長中且未來將持續擴大茁壯的新芽?

談到國內Podcast播放平台,不外乎是Apple Podcast、SoundOn、Spotify、Google Podcast等等,
擁有豐富品牌內容經驗的獨立製作人Sun分享,在2019年SoundOn(聲浪)草創之初,
團隊致力於將Podcast介紹給臺灣認識,希望能融入大家的生活中,讓這塊市場被看見,
在團隊的推波助瀾下,Podcast在2020快速成長!
SoundOn與INSIDE網路趨勢觀察,於2020年8月調查數據指出,2020上半年至少有870個節目開設,
同年4月起,每月更新增100個新節目,臺灣Podcast市場正暴風式成長中!

面對大量的Podcast產出,你的節目如何做出區隔?

內容方向怎麼規劃?如何打造節目風格與口吻才不會讓聽眾覺得僅是錄音上傳?
Sun鼓勵大家,在製作節目前先評估成效,要先打動自己,再說服老闆、搭擋及節目主持人相信你的提案,才可能樹立明確的節目特性。再者,請重量級來賓上節目也有助於增加下載量,幫助完聽度,或是透過名人、KOL(關鍵意見領袖)加值,藉由他們的粉絲讓節目被推播出去。
但在組織沒有充足公關資源的情況下,如何找到來賓上節目?
Sun不吝分享她的業界經驗,邀請來賓時要奮力找出各種能牽上線的蛛絲馬跡!
聽到她尋覓來賓的心路歷程,真的令人相信,只要你夠努力不輕言放棄,全宇宙都會一起幫助你!

*同場加映*永不放棄的製作人Tips!

1.做足功課,誠意十足又有重點的發送邀請
2.保持敏感度,掌握動態抓住最佳邀請時機
3.提出讓對方難以抗拒上節目的優點
4.漂亮的單集封面,讓來賓忍不住一鍵轉發

◼︎ 劇場也能用「聽」的?

談到臺灣表演藝術類型的Podcast,大家絕對要知道這個節目!
阮劇團出品《這聲好啊!》自2020年5月開播第一集,至今超過一週年且每週準時更新!
在排練、演出、舉辦戲劇節等繁忙團務中,究竟是如何維持節目量能的呢?
Dina回想當初開Podcast的原因,正逢疫情下所有演出停擺,劇團思考在這期間怎麼開創自己的舞台?
可能很多朋友會想到Youtube,但在成本、效益各種權衡之下,最終選擇嘗試Podcast。如同前一段Sun指出,追求效益首先要樹立明確的節目特性,《這聲好啊!》開創之初確實為節目設立三個重點方向:台語、嘉義、劇場,明確定位後,便開始了這段奇幻冒險。
Dina回想在草創時期,連錄製的地點都非常不固定,因此前幾集品質很不穩,「別擔心,先做就對了!別怕丟臉,因為剛開始也沒人知道你開了Podcast。」Dina開完笑的說,藉由自己的例子鼓勵大家,從經驗中不斷學習,一定能找出適合的模式!

劇團做Podcast的好處,就是有無窮無盡的內容!

對同溫層來說再普通的事,對大眾而言都是特別的,這是劇團的優勢!
Dina透露錄製節目的經驗,會找一個非屬於本集節目製作團隊的夥伴幫忙檢查「內容有趣嗎?語速聽起來舒服嗎?」
而這些檢查不是只做一、兩次,而是從節目開播一年多來持續不斷的進行檢視,為節目做「品管」才能讓節目穩定成長,質感越來越提升。

◼︎關於Podcast不可不知的經營秘訣!

大家最關心的,劇團適逢演出週,如何兼顧Podcast呢?
Dina分享《這聲好啊!》的經驗,一個月至少空出完整的三天全部留給錄製,每次錄音都錄二到三集,多留一些存檔,且務必保留「存檔時間差」,從剪接、監聽、上架,尤其留意每個平台上架審核的時間,這些時間成本都要算進去,才能讓聽眾準時收聽到你的節目上線,雖然Podcast隨時都能收聽,但有些忠實聽眾確實會緊守著節目的上架時間喔。

提到存檔,立刻引發大家的好奇,紛紛提出關於存檔與時效性的問題,兩位講者如何處理呢?
Sun分享因為有時候來賓檔期較難確定,所以存檔會有至少一個月的量可以做調動。至於時效性,就關乎到內容規劃,像《感官一條通》在安排內容時,會希望大家不管何時收聽,都不會覺得過時。Dina則說《這聲好啊!》同樣會準備足夠的存擋量,但遇到特殊有時效性的,會特意規劃,例如戲劇節的推廣、美術館特展的宣傳等等。

至於Podcast的商業模式與行銷,Sun以每檔節目都要獲利作為目標,要獲利,就必須瞄準精確的目標群眾投放廣告,並想辦法讓每集收聽量達3000以上,Dina跟Sun分享一個小訣竅給大家,讓自己節目主持人到某個已具知名度的節目當嘉賓,再將廣告下在那一則Podcast,便能有效透過該節目良好的收聽量幫助自己的節目。

若有團隊正考慮將Podcast當作宣傳演出的管道,需要審慎考量背後的目的,
選擇製作短集數,或是直接找具聲量的Podcaster合作,更可快速達到效益。

Podcast有著「讓人可獨自神秘享受耳中世界」的無窮魅力,對某些人來說甚至已變成一種信仰!

你有聆聽Podcast的習慣嗎?

不妨先從收集自己喜愛的節目開始觀察,找到吸引你的節目特性,

在製作自己的節目時,率先考量打造鮮明的節目特色,並努力維持量能,策略性的利用外部資源來推廣,

如此一來,Podcast不僅能成為你的行銷神器,善加規劃利用,更能幫助拓展過去從未發現的新市場!


2021系列養成計畫:藝術行政需要「溝通」的大小事 :這聲中了!Podcast的社群溝通術

▋主講者:獨立製作人 SUN CHEN
▋與談人:《這聲好啊!》 阮劇團 行銷企劃經理邱洛彤Dina
▋主辦單位:Thinkers’ Studio 思劇團
▋共同主辦: PANDA表演藝術網絡發展協會